BBB et l'Autorité palestinienne loi de citron

La loi de Pennsylvanie Lemon est une loi qui définit les droits et recours que vous avez si vous achetez un nouveau véhicule qui devient défectueux. La loi de citron PA stipule que vous avez droit à un véhicule de remplacement gratuit ou un remboursement complet du prix d'achat si votre véhicule présente des défauts qui empêchent substantiellement l'utilisation, la valeur ou la sécurité du véhicule. Si le fabricant ne peut pas réparer le véhicule après un nombre raisonnable de tentatives, le véhicule est considéré comme un citron.

Malheureusement, alors que vous avez droit à l'un des remèdes précités, les constructeurs automobiles rarement juste volontairement racheter votre véhicule en vertu de la loi, même si elle répond aux critères établis de la loi de citron. Dans ce cas, vous devrez engager une demande de droit de citron. Conformément à la loi, vous devez d'abord recourir à l'informel par le fabricant du programme de règlement des différends, s'ils maintiennent un, avant de déposer une action en justice le droit de citron.

C'est là que le Better Business Bureau entre en jeu. En Pennsylvanie, le Better Business Bureau exécute le programme informel des différends résolution pour la plupart des grands constructeurs automobiles. Le BBB exécute le programme de règlement des différends pour Acura, Audi, Ford, GM, Hyundai, Infiniti, Isuzu, Kia, Lincoln, Mazda, Mercury, Nissan, Saab, Saturn et Volkswagen.

Comment fonctionne le programme BBB? Il est très simple et est simplement un format d'échange d'informations, puis d'avoir un examen arbitre neutre des faits et de prendre une décision. Nos fichiers bureautiques plusieurs de ces revendications de chaque semaine, de sorte qu'il est devenu une seconde nature ici, mais en un mot: La première chose est d'initier une réclamation auprès de la BHE. Cela peut être fait en remplissant leur formulaire de plainte en ligne. Vous aurez besoin de fournir différents types d'informations ici, y compris les informations de contact standard pour vous-même. Vous aurez également à fournir la marque, le modèle et l'année du véhicule, avec le NIV. Ensuite, vous devrez fournir une liste et une explication des défauts du véhicule et les tentatives de réparation. Après cela, vous aurez envie de transmettre des copies de tous les documents pertinents de votre véhicule (contrat d'achat, convention de financement, les ordres de réparation, etc ..) à la BHE. Il va vous voulez soumettre un récit écrit des problèmes avec le véhicule et pourquoi vous croyez que le véhicule est un citron. Cette information sera transmise au fabricant, qui formulera une réponse. Après la réponse est reçue, l'arbitre BBB souhaitent inspecter le véhicule, peut-être le prendre pour un essai routier. Il / Elle rendra une décision dans une affaire de jours. L'ensemble du processus est censé prendre 40 jours à partir de début à la fin.

Il est important de savoir que la décision de l'arbitre lie le fabricant, mais ne lie pas sur vous. Qu'est-ce que cela signifie, c'est que vous avez le droit de procéder à un procès si vous n'aimez pas la décision de l'arbitre, mais le fabricant ne dispose pas de ce même droit.

Sur une note distincte, mais connexe, de la BHE exécute le programme informel des différends résolution pour de nombreux fabricants dans de nombreux Etats. Vérifiez auprès de vous êtes un procureur expérimenté Lemon Law dans votre état pour voir si vous devez participer à ce programme avant de déposer une action en justice....